Pazarlamadaki dinamikler ile tüketicilerin sonsuz arzuları arasında uyum sağlamada bir köprü görevi gören satış elemanları, pazarlama eylemlerinde en etkin ve en aktif rolü oynayan birimdir. Bu nedenle söz konusu satış elemanlarını çok iyi şekilde bilgiyle donatmak, onların sorunlarını gidermek ve motive etmek pazarlama eylemlerinin başarısı açısından büyük önem taşımaktadır. Eskiden bu satış elemanlarının görevi,... 

Müşteri odaklı yaklaşım, şirketin müşteri ihtiyaçlarını belirlerken kendi bakış açısından ziyade,  müşterinin bakış  açısını  dikkate  almasını  gerektirir.  İş  anlayışını müşterisi ile ilgili  temel öğeleri  anlamaya  yönelik bir  bakış açısı  ile  müşteri  odaklı çalışma prensibi üzerine oturtan bir pazarlama planı, pazarlama açısından önemli bir gelişme teşkil eder. Müşteri... 

Pazarlama  dünyası,  teknolojik gelişmelerle  ortaya  çıkan yapısal  değişimler, değişen pazar şartları, artan küreselleşme ve gelişen tüketici bilinçlenmesi karşısında yeni  arayışlar  içine  girerek pazarlama  yaklaşımını  daha  da  ileriye  götürmeye çalışmaktadır. Bu bağlamda değişik isimler altında çeşitli yaklaşımlar bulunmaktadır. Bunlar arasında, müşteri odaklı pazarlama, bire-bir... 

Günümüzde işletmelerin rekabet ortamında ayakta kalabilmeleri ve varlıklarını sürdürebilmeleri üç ana parametreye (kalite, verimlilik ve maliyet) -ki son zamanlarda hızlı tepki verme de eklenmiştir- bağlanmıştır. Bütün bunların yapılabilmesi kıt kaynakların etkin kullanılmasına bağlıdır. Bu kaynaklar da hammadde, işgücü, makine, teçhizat ve finansmandır. Bu kaynakların etkin ve gerçekçi kullanılması üretim... 

Günümüz dünyasında başarı koşullara göre değişiyor ve yeni teknolojilerin gelişimi ile zorlukları kadar kolaylıkları da var. İş dünyasındaki girişimcilik ruhunun kazandığı önem ve ehemmiyet geçmişe oranla çok daha önemli. Bir girişimcinin iş hayatına atılması için sermayenin yanında parlak bir fikrinin de olması gerekiyor. Hangi sektöre girmesi gerektiği seçimi, hangi müşteri portföyüne hitap etmesi gerektiği,... 

Bir “gerilla pazarlamacı“nın öncelikle sabırlı inatçı ve duyarlı olması gerekiyor. Bir kişinin sizi fark etmesi için sizi en az 9 kez algılaması gerekir, 9 kez algılaması için ise sizin ona en az 27 kez ulaşmanız gerekir. Ancak o zaman sizi “bir yerlerden” hatırlayacaktır. İşte gerilla pazarlamanın babası Jay Conrad Levinson?a göre gerillanın 12 kişilik özelliği ve daha fazlası… 1) Sabır:... 

Yeni dünya düzeninin bilinçli tüketicileri, harcadıkları her paranın, son kuruşuna kadar, ihtiyaçlarını karşılayacak ürünlere gittiğini görmek isterler. Pazarlama profesörü Birol Tenekecioğlu şöyle der: “Ben bir cep telefonu satın alırken kullanmadığım fonksiyonlarına para ödemek istemem. Amacım sadece yakınlarıma ulaşmak ve iletişim kurmak ise neden kullanmadığım birçok özelliğe para ödeyeyim? Üretici... 

Dünyayı Kadınlar Yönetseydi başlıklı yazıda kadınların eğitim ve iş hayatına artan katılımının, önümüzdeki yıllarda bayanların karar mekanizmasında daha fazla söz sahibi olduğu bir dünya yaratacağını yazmıştım. İş dünyasında kadının etkinliği arttıkça, ürün tasarımlarından, şirket politikalarına birçok alanda kadınsı etki ve eğilimlere daha sık rastlıyoruz. İş dünyasının en geniş ve en... 

- MESLEKİ BİLGİ DÜZEYİ : Görevin yerine getirilebilmesi için gerekli olan mesleki bilgi düzeyini ifade eder. Beklenen yeterlilik : Mesleki bilgi düzeyi her yönüyle mükemmeldir. En karmaşık durumları dahi sahip olduğu bilgi ile danışmaya gerek kalmadan çözümleyebilir. İşinin gerekleri ile ilgili her türlü ayrıntıyı en üst düzeyde bilir. - İŞ KALİTESİ : Verilen görevleri istenildiği zamanda, doğru, eksiksiz ve düzenli...