(TOBB) Genç Girişimciler Kurulu Başkanı ve Pegasus Hava Yolları Yönetim Kurulu Başkanı Ali Sabancı ile Türkiye’nin tanınmış bazı başarılı genç girişimcileri, girişimcilik ve başarılarının sırlarını Kütahya’daki panelde anlattı. Dumlupınar Üniversitesi (DPÜ) öğrencilerinin “yılın genç girişimcisi” olarak seçtiği Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Genç Girişimciler Kurulu Başkanı... 

Günümüz iş dünyası sıradan olmayı affetmiyor maalesef. İşin konusu sıradansa, yapılış şekli sıra dışı olmalı, yapılış şekli sıradansa işin konusu sıra dışı olmalı… Kurumun yapısı sıradansa çalışanı sıra dışı olmalı çalışan sıradansa kurumun yapısı sıra dışı olmalı… İllaki sıra dışılık… Ve bu sıra dışılığı yönetebilecek düşünen, çalışanını da düşünmeye sevk eden,... 

HALKLA İLİŞKİLER NEDİR? Halkla ilişkiler dendiğinde herkesin kafasında birşeyler oluşmaktadır. Ayrıca halkla ilişkiler kavramıda aynı pazarlama gibi herkesin çok iyi bildiği (bildiğini sandığı) kavramlardan biridir. Böyle olması belki isminden kaynaklanmaktadır. Halk ve ilişki; hepimizin günlük yaşamda bol miktarda kullandığımız kelimeler bundan dolayı halkla ilişkileri hepimiz çok iyi biliyor olabilir miyiz? Halkla... 

Müşteri Hizmeti Hizmetler çok genel bir açıdan sektörel olarak “tam hizmet” ve “müşteri hizmetleri” olarak iki gruba ayrılır. Bunlardan müşteri hizmetleri şeklindeki hizmet çeşidi, maddi mal alınıp satılırken dikkate alınan toplam ürün karakteristikleri arasındadır. Müşteri hizmetleri pazarlamada talep yaratma fonksiyonunun bir öğesi olan ürün stratejisinin alt öğelerinden biridir. Servis aynı zamanda fiziksel... 

1. ETİK KAVRAMI 1.1  Etik sözcüğünün kökeni ve anlamı Etik sözcüğü yunanca karakter anlamına gelen “ethos”sözcüğünden türemiştir. “Ethos “ tan türetilen “ethics” kavramı da  ideal ve soyut olana işaret ederek  ,ahlak kurallarının ve değerlerinin incelenmesi sonucu ortaya çıkmaktadır. ( AYDIN , 2002 ) Etiğin tanımında ortak bir tanım geliştirmek birçok bilim insanı için zor olmuştur. Bugün literatürde... 

Günümüz iş dünyası şartları ve kuralları hızla değişiyor. Teknolojinin değişim hızına akıl yetmiyor. Maliyetler her gün artarken, net karlar rekabet yüzünden aynı hızla daralıyor. Düne kadar en büyük maliyet kalemi üretim ve ham madde iken, günümüzde sektör ne olursa olsun personel maliyetleri de yükseliyor. Personele ne kadar yatırım yapılsa da, personel için yeterli olmuyor. Bugüne kadar olmadığı kadar imkan... 

Girişimci ne yapmamalı? 1- Fikirde kalan girişimler: Durmadan yeni fikirler buluyorlar ama bu fikirleri pratikte hiç uygulamıyorlar. En çok kullandıkları cümle “Bunu daha önceden ben düşünmüştüm” Yatarıcılar ama eyleme geçemiyorlar. Ne yapmalı? Harekete geçmeyi, cesareti ve organize et meyi öğrenmeli. Ayağa kalkmadan yürünmez! 2- Başlayamayan girişimler: Başlamadan önce o kadar çok eksik gedik araştırması... 

İş Planı Nedir: Bir şirketin başarılı olabilmesi için yada en azından ekonomik bakımdan yaşayabilmesi için neler yapması gerektiğini karar verme sürecine iş planı denir. İstikrarlı bir iş çevresinde çalışan küçük firmalar için iş planı ve planlama süreci firmaya ait az sayıda üst yönetici tarafından firmanın performansının gözden geçirilmesinden ibaret sayılsa da firma büyüdükçe yada iş çevresindeki... 

Sağlıklı işletmelerin, iyi çalışan bir satış organizasyonuna ihtiyaçları vardır. Bunu oluşturmayı başarmış şirketler, rekabette daha avantajlı konuma geçerek, gerçekleşmesi olası kötümser senaryolara daha hızlı ve etkin cevaplar verebilir. İçinde bulunduğumuz kriz ortamında, bu organizasyonu başaramamış şirketler krizden olumsuz yönde etkilenirken, doğru satış organizasyonu olan şirketler, bu durumlara karşı...